Centro de ayuda estructurado
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Consulta primero esta vista general para saber cuántas respuestas documentadas hay y en qué formato se encuentran.
Listado textual de preguntas y respuestas para lectura rápida.
Usa el selector de bio páginas del menu lateral para cambiar entre bio páginas propias o colaboraciones. Si perteneces a un equipo, tambien veras tu rol y las secciones a las que tienes acceso para esa bio página.
El Panel Principal te muestra un resumen rapido del negocio y accesos directos a las funciones principales. Desde ahi puedes revisar el estado general y entrar mas rapido a menu, pedidos, bio página, QR y otras herramientas del panel.
En Negocio puedes crear y administrar tus restaurantes, trabajar sobre menu, categorias, productos y pedidos segun el contexto seleccionado. Tambien es el punto de partida para configurar el negocio antes de usar otras secciones.
En Página Bio puedes crear o editar tu pagina publica, organizar bloques, conectar el menu del restaurante y preparar la experiencia que vera el cliente. Desde aqui tambien puedes trabajar la estructura del enlace publico de tu negocio.
Puedes generar y administrar codigos QR para la bio página y cuando la configuracion lo permite también QR de mesa. Los QR ayudan a llevar clientes al menu publico, pedidos y estadisticas relacionadas con el uso y los escaneos.
La seccion Cocina sirve para revisar la cola activa de pedidos y actualizar su estado operativo. Es util para seguir el flujo del pedido desde pendiente hasta preparacion o entrega segun el proceso del negocio.
La página de Mesero permite gestionar pedidos rapidos, revisar ordenes listas, trabajar con cuentas abiertas, asignar o actualizar datos del cliente y marcar entregas. Tambien soporta escenarios de pedidos en línea y QR de mesa dentro del flujo operativo.
En Caja puedes abrir y cerrar caja, registrar movimientos, controlar ventas, gastos y pedidos pendientes de pago. Tambien muestra resumenes del dia para ayudarte a cuadrar la operacion del restaurante.
Today resume la operacion diaria del negocio, como ventas, gastos, utilidad estimada, pedidos del dia, productos no disponibles y el estado de la caja. Tambien puede destacar el plato del dia y facilitar compartir el menu publico.
Analíticas te ayuda a consultar metricas y resumenes del rendimiento de tus bio pages y restaurantes. Sirve para entender mejor el uso, el comportamiento del negocio y la evolucion de tus activos digitales.
En Clientes puedes consultar clientes guardados, editar su informacion, eliminarlos si hace falta y revisar datos avanzados relacionados con su actividad. Tambien hay soporte para informacion de campanas de cumpleanos y seguimiento comercial.
Reseñas permite ver reseñas del restaurante o de un plato específico, responderlas y gestionar configuraciones relacionadas con esta experiencia. Es util para monitorear reputacion, feedback y visibilidad de comentarios segun la configuracion activa.
En Marketing puedes consultar campañas, revisar clientes para acciones comerciales y trabajar funciones de promocion relacionadas con el restaurante o tu bio página. Es la zona pensada para crecimiento, reactivacion y comunicacion con clientes.
Proveedores sirve para administrar proveedores del negocio. Mesas permite gestionar mesas y apoyar flujos como pedidos QR de mesa o control operativo del salon. Ambas secciones ayudan a organizar mejor la operacion interna.
En Equipo puedes invitar miembros, asignar bio páginas, definir roles y retirar accesos cuando sea necesario. El sistema controla limites de miembros y muestra claramente que permisos tiene cada colaborador dentro del negocio.
Recompensas permite consultar tu billetera de puntos, recompensas activas, transacciones e historial de referidos. Segun la configuracion disponible, tambien puede incluir compra de puntos y canje de recompensas dentro del sistema.
Rentabilidad ayuda a entender rentabilidad, ingresos, costos o margenes del negocio. Fidelización se enfoca en el programa de fidelizacion para clientes, incluyendo configuracion de puntos, reglas de recompensa y seguimiento de movimientos relacionados.
En Configuración puedes actualizar datos de cuenta, cambiar email, cambiar contrasena, subir o quitar avatar, revisar secciones de plan y facturacion, activar o desactivar tutoriales y, si aplica, iniciar acciones relacionadas con la eliminacion de la cuenta.
Desde el perfil lateral puedes entrar rapido a tu informacion personal. El panel de notificaciones centraliza invitaciones de equipo, novedades de los cambios y accesos rapidos para aceptar, rechazar o revisar actualizaciones de la plataforma.
La visibilidad depende del rol asignado, de la bio página seleccionada y de los limites del plan. Si eres colaborador, solo veras las areas permitidas para tus roles. Si faltan funciones, revisa permisos del equipo, limites de cuenta o configuracion del negocio.
Sí. Puedes activar facturación electrónica, operar en modo demo o live y emitir comprobantes legales del SRI (PDF y XML) cuando completes la configuración fiscal.
Una plataforma para restaurantes: bio página + menú QR + pedidos + analíticas, en un solo panel.